que falta de honestidade , efetuei a compra dia 30/09 e não sai de SP , muda a data mas o objeto nao sai do lugar

Estou esperando meu pacote que já está em Brasília mas nunca chega, espero providência

PQ6445986555BR este é o meu código de restreo. Desde o dia 12/06/2024 a encomenta saíu de SP e no dia 26/06/2024 consta como: seu pacote está em movimento. Em trânsito para unidade de destino. E não sai disso. Pesquiso todos os dias e não muda nada. O que tá havendo? É mais uma empresa forjando entrega? É desonestidade mesmo?

Estou esperando meu pacote chegar até hoje, tem 20 dias, espero o bom senso da empresa