Infelizmente a empresa NÃO executa aquilo que divulga em seu slogan “Você em primeiro Lugar”. Em Redençao- PA os atendentes sequer olham para o passageiro durante o atendimento. As informações são exíguas e preguiçosas. Se o passageiro quiser, que acampe no terminal para esperar a sua condução chegar e assim, descobrir o horário que irá embarcar. Pelo menos o trecho Redenção a São Félix do Xingu é assim. Investir na qualificação do RH com foco no cliente em primeiro lugar certamente seria uma estratégia excepcional para humanizar os serviços da empresa.