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tarsila

No dia 24 de maio de 2023 encontrei essa empresa na internet, entrei em contato pelo whatsapp existente no site e fui atendida por um vendedor, vendedor esse que me informou erradamente o valor da peça que comprei (uma portinhola do tanque de combustivel) e só me falou após eu ter feito o pagamento. Ele disse que custava 100 reais e depois que fiz o pix ele me pediu desculpas e disse que a peça era 200 reais. Eu pedi que estornasse meu dinheiro pois tinha encontrado em outra loja num valor menor. Ele disse que faria e isso se arrastou pelo dia inteiro, enquanto eu fazia contato e ele não me respondia, ligava e não me atendia, até que no fim do dia, vendo que não me respondia, mandei uma msg dizendo que daria a diferença e ficaria com a peça. Na mesma hora me respondeu. Então eu disse que a peça em outra loja custava 150, ele me fez confiar nele, me mandou um monte de áudio, inclusive que ele errou e o dono da loja iria descontar dele, pois bem, eu inocentemente acreditei e fiz mais um pix, dessa vez de 50 reais. Ele ficou de me enviar a peça e até hoje nada, ontem, 29 de maio, segunda feira, tentei novamente contato, o vcs leram minhas msgs e acabaram me bloqueando. Tentei contato pelo telefone e email e nada, não me atendem nem respondem e pelo whatsapp não consigo mais pois fui bloqueada. Não sei mais o que fazer para conseguir minha peça do carro ou meu dinheiro de volta. Já fiz uma reclamação no "reclame aqui" e o próximo passo será a justiça.

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