Procon
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A defesa do consumidor é um direito fundamental que visa proteger os interesses de quem adquire produtos e serviços. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece normas que garantem transparência, segurança e respeito nas relações de consumo. Isso inclui práticas como a informação clara sobre preços, a possibilidade de devolução e o direito à reparação por danos. Conhecer seus direitos é essencial para evitar abusos e garantir uma experiência de compra satisfatória. Ao se informar e exigir seus direitos, o consumidor se torna mais forte e consciente no mercado.
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