atendimento pos venda zero

Serviço de atendimento pelo telefone é péssimo... Cai numa gravação, não tem a opção que preciso, e fica esperando igual um palhaço... Quando ligo quero falar com a telefonista. Se vocês não podem, não deixem nenhum telefone à disposição... Fazem tanto esforço para atrair o cliente e quando a gente precisa de uma mísera informação só se aborrece. Onde vocês aprenderam administrar assim? Péssimo!

Péssimo atendimento e descaso total com o cliente, perdi 3 horas tentando resolver um pepino que eles mesmo criaram, fiz uma encomenda de piso, me deram prazo máximo de 2 semanas, fui 1 dia após o prazo máximo para pegar, já havia contratado mão de obra, quando cheguei lá não tinham a minha encomenda (que já estava paga há mais de 2 semanas), falaram que se eu fosse em uma outra loja (que era do outro lado da cidade) eu conseguiria a pronta entrega, pois pelo sistema tinham em estoque. Cheguei lá, quase fechando a loja, falaram que não tinham também, só em outra cidade e que demoraria no mínimo 4 dias para chegar. PÉSSIMA LOJA EM TODOS OS QUESITOS.

uma hora esperando na linha aguentando as gravações e ainda não ser atendido é demais. Nota ZERO para a Leroy Merlin do Parolin. Vou tomar um Rivotril e me jogar embaixo do primeiro Ligeirinho que passar por aqui