Prezados, boa tarde! Eu gostaria de fazer uma reclamação sobre o novo método de secretaria eletrônica que vocês criarão para atender os clientes por telefone,. Eu sou cliente de vocês já faz muitos anos, e sempre quando eu ligava para a clinica não demorava para ser atendido,, hoje liguei duas vezes para clinica, e não tive exerdo no atendimento. Quando o cliente procura o serviço da clina é por que o preço é acessível, e o serviço de qualidade, mas não é isso que vocês estão demostrando para os clientes, hoje gastei, R$20.00, reais de ligação e não fui atendido por esse método que vocês implantaram. Hoje de manhã quando liguei fiquei quase dez minuto para ser atendido, falei com a atendente sobre os exames, e logo a ligação caiu, acabou os créditos do celular, liguei a tarde e esperei que cansei para ser atendido mas não tive exerdo, os créditos acabaram. Peço por gentileza que reavalie esse no novo método de atendimento ao clientes para não ser prejudicado financeiramente.